品質保証とは？
品質保証部門は、お客様に安心してWAFTECの製品をお使いいただくために重要な役割を果たしています。
製品は営業・開発・購買・生産の各部門のプロセスを経て量産出荷されますが、各プロセスで各部と連携・協働し社長直下の独立した組織で活動しています。社内各部門、更には海外工場と密接にコミュニケーションをとりながら、「ワンチーム」となって以下の業務を推進しています。
-
- (1)品質評価
- 新製品や仕様変更品などの供試品を、さまざまな検査や試験評価で製品の「量産・出荷可否」を判定します。
-
- (2)量産検査
- 品質維持のため量産品を定期的に検査し、必要に応じて品質改善を関係部門と実施します。
-
- (3)品質保証
- お客様に対する品質保証の窓口で、品質課題に対し関係部門と連携・協働し、早期解決をリードします。
-
- (4)品質マネジメントシステム
- ISO9001 や IATF16949 の品質維持に関する業務です。
-
- (5)海外工場の品質向上支援
- 国内をマザー工場として、海外グループ工場の品質管理支援を行います。
